Quelle est la différence entre visa Omra et visa touristique ?
Le visa Omra est un visa religieux qui donne accès aux Lieux Saints avec une assurance médicale obligatoire incluse. Il est destiné aux pèlerins. Le visa touristique permet de visiter tout le Royaume librement mais certaines nationalités n'y sont pas éligibles — c'est pourquoi le visa Omra existe.
J'ai un passeport marocain/algérien — puis-je faire le visa touristique ?
Dans la majorité des cas, non. Les ressortissants marocains, algériens, tunisiens, sénégalais et d'autres nationalités ne sont pas éligibles au visa touristique en ligne. Ils doivent passer par le visa Omra, qui est notre spécialité.
Combien de temps pour obtenir le visa ?
Entre 24h et 72h pour un dossier complet. Le visa touristique est généralement plus rapide (24-48h). Pour les cas urgents avec départ imminent, contactez-nous directement sur WhatsApp.
Je pars en famille — faut-il commander un visa par personne ?
Oui, le visa est individuel. Il faut donc commander un visa par personne, y compris les enfants. Contactez l'Assistance Visomra sur WhatsApp pour bénéficier d'un tarif famille groupé.
Mon dossier a été refusé ailleurs — pouvez-vous le traiter ?
Oui, c'est souvent ce qui arrive. Les dossiers complexes ou refusés ailleurs sont notre quotidien. Contactez l'Assistance Visomra en expliquant votre situation et nous vous dirons si nous pouvons vous aider.
⚠️ Les réfugiés politiques sont-ils éligibles au visa Omra ?
Non. Les titulaires d'un titre de voyage pour réfugié (Convention de Genève) ou d'un document de voyage pour apatride ne sont malheureusement pas éligibles au visa Omra. L'Arabie Saoudite n'accepte pas ces documents pour l'entrée sur son territoire. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous aider dans ce cas.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
100% sécurisé. Nous utilisons Stripe, le leader mondial du paiement en ligne utilisé par des millions d'entreprises. Vos données bancaires ne nous parviennent jamais directement — tout est chiffré et sécurisé.